BLOG Loé

Intéressez votre client

Sélectonner et ransmettre l'information pertinente

Vous connaissez votre activité mieux que personne.
Vous avez maintenant besoin trouver la meilleurs façon de transmettre l’information pertinente qui intéressera votre client.

Sélectonner et ransmettre l'information pertinente

Vous avez en vous toutes les informations.

Mais comment choisir le bon argument sans noyer votre interlocuteur ? Quelle image mettra le plus rapidement en valeur le message que vous voulez faire passer sans contresens ? Que mettre en avant pour que votre offre soit comprise, appréciée à sa juste valeur ? Pour qu’elle donne envie tout en restant alignée avec votre réalité ?

Le piège le plus courant

C’est de vouloir mettre trop de contenu sur un seul et même support.

À parler de tout, on parle de rien.

Car si votre client ne lit pas le contenu, le but n’est pas atteint.

Mais quel but ?

Voilà la bonne question à se poser. Quel est l’objectif unique à atteindre avec ce support ? Quelle action souhaitez-vous que votre client engage suite à la lecture de votre document ? Une fois le but défini, la sélection du contenu devient tout de suite beaucoup plus facile ! Donc une seule règle pour rester pertinent et concis :

Un support, un but, une action.

Concrètement, une page par thématique, un imprimé destiné à un type de clientèle ou pour parler d’un produit. En finissant, toujours, par l’appel à l’action. 🙂

Et le graphisme ?

Il a plusieurs mission :

  • le design est là pour refléter les valeurs de l’entreprise, son professionnalisme,
  • la mise en forme pour structurer le contenu, le hiérarchiser
  • les médias pour compléter le texte, l’augmenter, le rendre plus accessible à des personnes différentes.

C’est donc une valeur ajouté à la lisibilité du texte. Un plus pour sa compréhension. Un atout pour transmettre à votre client des messages moins directs. Mais très important. Les emotions.

Vous avez besoin d'aide pour déterminer ce qui le plus intéresser votre cible ? Contactez Loé : coralie@loe-prod.net

L'info peut intéresser votre réseau ?